INEOS Inovyn is Europe's leading producer of vinyls and in the top three worldwide. With an annual turnover of €5.1 billion, INEOS Inovyn has circa 4,300 employees and manufacturing, sales and marketing operations in 8 countries across Europe.
INEOS Inovyn’s portfolio consists of an extensive range of class-leading products arranged across General Purpose Vinyls; Specialty Vinyls; Organic Chlorine Derivatives; Chlor Alkali; Hydrogen and Performance Chemicals. INEOS Inovyn's annual commercial production volume is circa 10 million tonnes.
See www.inovyn.com and www.ineos.com for more details.
Technicien support IT (H/F/X)
Notre service informatique souhaite intégrer dans son équipe un(e) service desk agent pour le site de Jemeppe-sur-Sambre
Description du poste :
Vous assurez et soutenez les activités quotidiennes du service desk IT et des services IT standards aux utilisateurs de l’entreprise. Vous êtes notamment chargé de contribuer à l’évolution permanente des systèmes informatiques en fonction des évolutions technologiques et réglementaires. Vous devez savoir faire preuve de vigilance quant à la gestion des risques liés à l’utilisation de l’informatique. Vous pourrez résoudre un maximum d’incidents tout en documentant celui-ci. Votre point fort ? Trouver des solutions.
Vos missions :
- Assurer le support de 1ère ligne pour les incidents, problèmes et questions IT et répondre aux demandes d'aide
- Résoudre des incidents de manière méthodique, en autonomie et les documenter
- Gérer les utilisateurs et onfigurer et installer le matériel
- Gérer l’inventaire et le cycle de vie des assets sous la responsabilité du département IT
- Assurer l’exécution et le suivi de la distribution des logiciels et équipements
Votre profil :
Vous avez :
- Un bachelier en informatique
- Expérience de base en administration active directory, stratégies serveur Windows, téléphonie IP et réseau
- La connaissance d’O365, de l’anglais et des standards ITIL
Mais surtout vous :
- Êtes rigoureux(se) et précis
- Avez un esprit logique et d’analyse
- Aimez rendre service, êtes orienté(e) clients et solutions
- Êtes calme en toutes situations
- Êtes Curieux(se), flexible et minutieux(se)
- Êtes Communiquant(e)
- Êtes à l’écoute
- Avez un bon esprit d’équipe
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INEOS is one of the world’s largest chemical producers and a significant player in the oil and gas market. Learn more about who we are, today.
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