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Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Service Representative

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IN OUR EXPERIENCED TEAM.

INEOS Styrolution ist der weltweit führende Anbieter von Styrolkunststoffen mit Schwerpunkt auf Styrolmonomer, Polystyrol, Standard ABS, und Spezialkunststoffen. Mit erstklassigen Produktionsstätten und mehr als 90 Jahren Erfahrung verhilft INEOS Styrolution seinen Kunden mit bestmöglichen innovativen und nachhaltigen Lösungen zu Wettbewerbsvorteilen in ihren Märkten. Gleichzeitig bemüht sich INEOS Styrolution nach Kräften, die Kreislaufwirtschaft für Styrolkunststoffe Wirklichkeit werden zu lassen. Das Unternehmen bietet Styrolkunststoffe für eine Vielzahl alltäglicher Produkte aus den unterschiedlichsten Branchen, zum Beispiel Automobil, Elektronik, Haushalt, Bauwesen, Medizin und Gesundheit, Verpackung sowie Spielzeug/Sport/Freizeit. 2021 betrugen die Umsatzerlöse etwa 6 Milliarden Euro. INEOS Styrolution beschäftigt rund 3.600 Mitarbeiter und ist an 20 Produktionsstandorten in zehn Ländern präsent.

Für den Standort Frankfurt suchen wir Sie als

Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Service Representative  (W/M/D)

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die Auftragsannahme, -bearbeitung und -reklamation und bilden eine wichtige Schnittstelle zu Ihren Kollegen im Außendienst und im Produktmanagement, die Sie zuverlässig mit Feedback aus dem Markt versorgen.
  • Vor allem aber nehmen Sie sich zuverlässig der verschiedensten Kundenanliegen (Aufträge, Retouren, Bemusterungen) an, stimmen sich mit den Bereichen Logistik, Transport, Produktmanagement und Credit Risk Management ab und erstellen Gut-/Lastschriften.
  • In diesem Zusammenhang sind Sie auch für das Kredit- und Forderungsmanagement zuständig.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrere Jahre Berufspraxis in der selbstständigen, verantwortungsvollen Sachbearbeitung in kaufmännischen Unternehmensbereichen (idealerweise im Vertriebsinnendienst)
  • Vertrautheit mit den Prozessen rund um SAP R/3 SD oder in anderen Vertriebssystemen
  • Mündliche und schriftliche Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Eine sorgfältige Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung und Spaß an der Teamarbeit

Unser Angebot
Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben mit Verant­wortung vom ersten Tag an in einem enga­gierten, inter­natio­nalen Team mit attrak­tiver Vergütung, Sozial­leistungen, und flexiblen Arbeits­zeiten. Zudem erwarten Sie diverse Weiter­bildungs­möglich­keiten und Karriere­chancen in einem global agierenden Unter­nehmen.

Für Rückfragen steht Ihnen gerne Sebastian Alexander Scholz unter +49 69 5095501200 zur Verfügung.

INEOS Styrolution Europe GmbH, Mainzer Landstraße 50, 60325 Frankfurt, Germany 

www.ineos-styrolution.com

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