INEOS is een jong bedrijf, ontstaan in 1998. We zijn uitgegroeid tot een toonaangevend chemisch bedrijf met een omzet van rond de $ 60 miljard. Wereldwijd hebben we 183 vestigingen en ongeveer 22.000 directe medewerkers. We zijn een niet-beursgenoteerd bedrijf, bestaande uit 34 divisies, dat groeit door overnames en investeringen.
Veiligheid is onze eerste prioriteit. Verder zijn we sterk gefocust op groei en EBITDA en zien we de "klant als koning". INEOS heeft een duidelijk herkenbare en open bedrijfscultuur. Al onze medewerkers worden aangemoedigd initiatief te nemen en ruim inzetbaar te zijn. We bieden een aantrekkelijke loopbaan met doorgroeimogelijkheden. In België hebben we 12 vestigingen: Doel, Brussel, Feluy, Geel (2), Jemeppe-sur-Sambre, Lillo (2), Neder-over-Heembeek, Zandvliet (2) en Zwijndrecht.
Voor de divisie Oxide in Zwijndrecht, zoeken we een (m/v):
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
FUNCTIEBESCHRIJVING
Binnen de Customer Service afdeling ben je verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille. Je staat in voor een volledige orderverwerking van A tot Z:
- Je verwerkt de klantenbestellingen in SAP en zorgt voor de uitvoering in lijn met de commerciële voorwaarden en afspraken.
- Je regelt transport voor de orders.
- Je communiceert proactief met de klant over de status van de bestellingen.
- Je bent proactief in het oplossen van problemen.
- Je registreert alle logistieke issues, klachten en stelt factuurcorrecties op.
- Je maant klanten aan bij onbetaalde facturen.
- Je hebt dagelijks contact met verschillende interne afdeling in de verschillende Europese vestigingen en hebt ook dagelijks met internationale externe partners contact.
FUNCTIEVEREISTEN
- Bachelor – taalopleiding is een noodzaak.
- Uitstekende kennis Nederlands en Engels. Zeer goede kennis van andere Europese talen is een extra troef.
- Kennis van SAP is een plus maar geen must
- Basis kennis MS Office
- Administratief sterk, gestructureerd en nauwgezet
- Stressbestendig
- Proactief
- Enthousiaste teamplayer
AANBOD
- Je werkt in een internationaal en groeiend bedrijf.
- Je werkt samen met enthousiaste en gemotiveerde collega’s.
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
- Competitief salaris en een uitgebreid pakket extralegale voordelen (o.a. cafetariaplan).
Uiterste sollicitatiedatum: 14/02/2021